Datenschutzerklärung

1. Daten, die wir erheben

Wir erheben nur, was für den Betrieb der Funktionen nötig ist, die du tatsächlich nutzt.

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild und Region bei der Registrierung oder Anmeldung mit Google oder Apple.
• Haustier-Ausweise: Fotos, Name, Rasse, Alter, Erkennungsmerkmale, Impf-, Kastrations- und Entwurmungsstatus, Gesundheitsakte sowie die Nummer des mit dem Tier verknüpften QR-/NFC-Tags.
• Von dir veröffentlichte Inhalte: Fotos, Reels-Videos, Bildunterschriften, Hashtags, Kommentare, Adoptionsanfragen, Vermisstmeldungen und Meldungen, die du uns schickst.
• Standortdaten: die in deinem Profil eingestellte Region sowie der Gerätestandort, wenn du ihn freigibst – um die Karte um dich herum zu öffnen oder den Ort eines Verschwindens zu markieren.
• Aktivität in der App: Swipes, gespeicherte Tiere, angesehene oder gespeicherte Reels und der Zeitpunkt des letzten Ansehens.
• Technische Daten: Gerätetyp, App-Version, Fehlerprotokolle und Diagnosedaten.

2. Wie wir deine Daten verwenden

Wir nutzen deine Daten für dich – wir verkaufen sie nicht. Meta erhält Conversion-Ereignisse zu PetMatch-Anzeigen (Seitenaufrufe, Tipps zum App-Download); für das Werbe-Targeting anderer Unternehmen setzen wir sie nicht ein.

• Betrieb des Dienstes: Konto anlegen, Profile anzeigen und die App stabil halten.
• Adoptionsvermittlung: passende Tiere vorschlagen und deine Adoptionsanfrage an die inserierende Person weiterleiten.
• Haustier-Ausweis: die Profilseite erzeugen, die alle sehen, die einen QR-Code scannen oder ein NFC-Tag antippen.
• Reels: den Feed sortieren, bereits gesehene Clips nicht wiederholen und dir dein Verlaufsarchiv zugänglich machen.
• Karte: vermisste Tiere, Zoofachgeschäfte und Tierarztpraxen rund um den angezeigten Bereich darstellen.
• Sicherheit der Community: Meldungen bearbeiten, regelwidrige Inhalte entfernen und Betrug verhindern.
• Anzeigenmessung: Meta Pixel und die Conversions API erfassen Seitenaufrufe, Aufrufe von Tier-/Reels-Profilen und Tipps zum App-Download, damit wir PetMatch-Kampagnen auf Facebook und Instagram optimieren können. Werbe-Cookies kannst du im Browser blockieren.

3. Reels und deine Inhalte

Von dir veröffentlichte Reels sind öffentlich: Alle Nutzenden können sie ansehen, kommentieren, speichern, teilen und melden – zusammen mit deinem Namen, deinem Profilbild und dem verknüpften Tierprofil. Wir speichern, welche Clips du wann gesehen hast, um den Verlauf „Gesehene Clips“ aufzubauen und zu verhindern, dass der Feed alte Inhalte wiederholt. Löschst du einen Clip, verschwindet er sofort aus dem Feed; Kopien in Systemsicherungen werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

4. Standort und Karte

Die App liest den Gerätestandort nur mit deiner Erlaubnis und ausschließlich, um die Karte auf deinen Standort zu zentrieren oder den Ort eines Verschwindens vorauszufüllen – im Hintergrund verfolgen wir deinen Standort nicht. Ein Tierprofil erscheint nur dann auf der Karte, wenn du die Anzeige selbst einschaltest, und du kannst sie jederzeit wieder ausschalten. Der Kartenhintergrund besteht aus OpenStreetMap-Daten, ausgeliefert über OpenFreeMap; deren Server erhalten die Kachelanfragen samt IP-Adresse deines Geräts nach ihrer eigenen Richtlinie.

5. Haustier-Ausweis, QR-Codes und NFC-Tags

Jedes Tier erhält eine öffentliche Profilseite auf petmatch.vn. Wer den QR-Code auf einem Tag scannt oder ein NFC-Tag antippt, sieht die von dir öffentlich gestellten Angaben – meist Name, Fotos, Gesundheitszustand und wie man dich erreicht, falls das Tier entläuft. Bringe deshalb nur Angaben auf dem Tag unter, die auch Fremde sehen dürfen. Du kannst ein Tag jederzeit in der App vom Tier lösen oder das Profil löschen.

6. Geräteberechtigungen

Alle folgenden Berechtigungen sind freiwillig, werden erst beim Nutzen der jeweiligen Funktion abgefragt und lassen sich in den Einstellungen deines Telefons widerrufen.

• Kamera und Mikrofon: Reels aufnehmen, Profilfotos des Tieres machen und QR-Codes scannen.
• Fotomediathek: Fotos und Videos zum Veröffentlichen auswählen und QR-Codes auf dem Gerät sichern.
• Standort: die Karte um dich herum öffnen und den Ort eines Verschwindens markieren.
• NFC: Ausweis-Tags lesen und beschreiben, die mit einem Tierprofil verknüpft sind.
• Bluetooth: einen Thermodrucker verbinden, um Etiketten und QR-Karten zu drucken.
• Benachrichtigungen: über Nachrichten, Adoptionsanfragen und Neuigkeiten zu deinen Tieren informieren.

7. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Sie werden nur an die Infrastruktur-Dienstleister weitergegeben, die den Betrieb tragen (Daten- und Dateispeicherung, Anmelde-Authentifizierung, Push-Benachrichtigungen, Kartenkacheln), an andere Nutzende im Umfang der von dir bewusst öffentlich geteilten Inhalte, an Meta zur Messung der Facebook-/Instagram-Conversions von PetMatch sowie an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

8. Speicherung und Sicherheit

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und auf Servern mit Zugriffskontrolle gespeichert. Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu begrenzen, und bewahren Informationen nur so lange auf, wie es die genannten Zwecke erfordern.

9. Deine Rechte

Du kannst dein Profil, deine Tierprofile und deine Reels direkt in der App einsehen, bearbeiten oder löschen, die Anzeige auf der Karte abschalten, Geräteberechtigungen widerrufen oder die Löschung deines gesamten Kontos verlangen. Anfragen zu personenbezogenen Daten bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen.

10. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Stellen wir fest, dass es doch geschehen ist, löschen wir diese Daten.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn neue Funktionen hinzukommen. Änderungen werden zusammen mit einem neuen Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht; über wesentliche Änderungen informieren wir zusätzlich in der App.