Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Việc bạn tạo tài khoản, đăng nội dung hoặc chỉ đơn giản là duyệt hồ sơ trên PetMatch đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo Điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản và độ tuổi

Bạn phải từ đủ 16 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã khai, về việc giữ an toàn thông tin đăng nhập và về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3. Mục đích sử dụng

PetMatch là nền tảng phi thương mại kết nối người nhận nuôi với chủ nuôi và trạm cứu hộ. Nghiêm cấm dùng dịch vụ để mua bán, đấu giá hay trao đổi thú cưng vì mục đích thương mại, để nhân giống thương mại hoặc để quảng cáo dịch vụ không liên quan.

4. Nội dung bạn đăng và Reels

Bạn giữ toàn bộ quyền đối với ảnh, video và nội dung mình đăng. Khi đăng lên PetMatch, bạn cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, hiển thị và phân phối nội dung đó trong phạm vi vận hành dịch vụ — ví dụ hiển thị Reels trên bảng tin, trên trang hồ sơ của bé và trên trang chia sẻ. Quyền này chấm dứt khi bạn xoá nội dung, trừ các bản sao lưu kỹ thuật còn tồn tại tối đa 30 ngày. Bạn cam kết mình có quyền đăng nội dung đó.

5. Nội dung bị cấm

Những nội dung sau sẽ bị gỡ và tài khoản đăng có thể bị hạn chế hoặc khoá:

• Ngược đãi động vật: hình ảnh, video bạo hành, đánh đập, bỏ đói hoặc cổ vũ hành vi ngược đãi.
• Mua bán thú cưng: rao bán, đấu giá, gạ đổi thú cưng hoặc chào mời dịch vụ nhân giống thương mại.
• Thông tin sai sự thật: hồ sơ giả, ảnh của người khác, thông tin sức khoẻ hoặc tin bé thất lạc bịa đặt.
• Quấy rối và thù ghét: xúc phạm, đe doạ, bôi nhọ hoặc công khai thông tin riêng tư của người khác.
• Nội dung người lớn và bạo lực: hình ảnh khiêu dâm, máu me hoặc gây sốc không phục vụ mục đích cứu hộ.
• Spam và lừa đảo: quảng cáo hàng loạt, đường dẫn độc hại hoặc kêu gọi quyên góp gian dối.

6. Định danh, mã QR và thẻ NFC

Hồ sơ định danh cùng thẻ QR/NFC là công cụ giúp nhận diện và liên hệ khi bé đi lạc. Đây không phải giấy tờ pháp lý chứng nhận quyền sở hữu và không thay thế microchip hay giấy tờ do cơ quan thú y cấp. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin trên thẻ và hiểu rằng trang hồ sơ gắn với mã là trang công khai.

7. Bản đồ, vị trí và tin bé thất lạc

Dữ liệu bản đồ đến từ OpenStreetMap và từ chính người dùng đóng góp nên có thể thiếu hoặc chưa cập nhật; vị trí hiển thị chỉ mang tính tham khảo. Khi đăng tin bé thất lạc, bạn nên chọn vị trí gần đúng và cân nhắc trước khi đưa địa chỉ nhà lên. PetMatch không bảo đảm việc tìm lại được thú cưng.

8. Nhận nuôi và xác minh

PetMatch hỗ trợ kết nối nhưng không phải là một bên trong thoả thuận nhận nuôi. Việc xác minh thông tin, gặp mặt, ký cam kết và bàn giao do bạn và bên còn lại tự thực hiện. Hãy gặp nhau ở nơi công cộng và kiểm tra hồ sơ sức khoẻ của bé trước khi quyết định.

9. Tính năng trả phí và mã kích hoạt

Một số tính năng — ví dụ thẻ định danh tuỳ chỉnh hay thẻ vật lý — có thể yêu cầu thanh toán hoặc mã kích hoạt. Mỗi mã chỉ dùng được đúng số lần và trong thời hạn ghi kèm, không quy đổi thành tiền mặt. Giao dịch mua trong ứng dụng do cửa hàng ứng dụng nơi bạn tải PetMatch xử lý và tuân theo chính sách hoàn tiền của nền tảng đó.

10. Sở hữu trí tuệ

Tên PetMatch, logo, giao diện, mã nguồn và nội dung do chúng tôi tạo ra thuộc quyền sở hữu của PetMatch Studio. Bạn không được sao chép, phân phối lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

11. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi nỗ lực giữ thông tin chính xác và ứng dụng hoạt động liên tục nhưng không bảo đảm tuyệt đối. Trong phạm vi pháp luật cho phép, PetMatch không chịu trách nhiệm cho nội dung do người dùng đăng, cho tranh chấp phát sinh giữa các bên trong quá trình nhận nuôi, hay cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

12. Đình chỉ và chấm dứt

Chúng tôi có thể hạn chế, đình chỉ hoặc xoá tài khoản vi phạm Điều khoản này — đặc biệt với các hành vi ngược đãi động vật hoặc mua bán thú cưng. Bạn có thể ngừng sử dụng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.

13. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản khi bổ sung tính năng mới. Bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.