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Dernière mise à jour : 15/06/2026
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Contact
E-mail d'assistance : contact@petmatch.vn
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Questions fréquentes
Qu'est-ce que PetMatch ?
PetMatch vous aide à découvrir et adopter un animal d'un simple balayage — en reliant les adoptants aux refuges et propriétaires proches de chez vous.
L'application est-elle payante ?
Non. PetMatch est entièrement gratuite au téléchargement et à l'utilisation.
Comment adopter un animal ?
Balayez vers la droite sur l'animal qui vous plaît, complétez l'évaluation de vos conditions de vie, puis échangez directement avec le refuge ou le propriétaire pour organiser l'adoption.
Je suis un refuge / un propriétaire : comment publier un animal ?
Inscrivez-vous avec le rôle Refuge dans l'application. Une fois vérifié, vous pouvez publier des profils d'animaux, gérer les demandes d'adoption et suivre vos statistiques.
À quoi servent le QR code et la puce NFC du collier ?
Vous pouvez générer un QR code ou programmer une puce NFC contenant le profil de votre animal. Il suffit de scanner le QR ou d'approcher un téléphone du collier pour voir les informations — très utile en cas de perte.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées sur la page Supprimer le compte.